產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
職位詳情
- 性別不限
- 25-35歲
- 大專及以上
- 5-10年經(jīng)驗(yàn)
要求:年齡35周歲以下,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷,熟練使用word,excel,ppt的軟件,擅長(zhǎng)溝通,有計(jì)算機(jī)電信領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
職責(zé):1.通過(guò)網(wǎng)站備案管理系統(tǒng),對(duì)中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)站備案客戶的信息進(jìn)行審核。
2.客戶有關(guān)網(wǎng)站備案過(guò)程中的投訴工單處理,如問(wèn)題原因分析,協(xié)調(diào)后臺(tái)技術(shù)定位問(wèn)題解決問(wèn)題。
3.日常數(shù)據(jù)的核查和系統(tǒng)分析。
4.客戶業(yè)務(wù)問(wèn)題咨詢的解答。
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