前臺/接待
3k-5k 元/月
月結
前臺/接待
10 人
職位詳情
- 20-25歲
工作內(nèi)容：
1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
2、負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
3、對客戶的投訴電話，要及時認真的記錄，并于第一時間傳達給客服團隊；
4、負責收發(fā)信件、快遞、文件等工作；
5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作；
6、負責公司綠植的養(yǎng)護工作（每周一次）；
7、負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記；
8、維護辦公室環(huán)境及秩序；
9、每日下班后，要檢查門、窗、電等關閉事宜。
任職資格：
1、高中學歷及以上，要求性，20-25歲，160cm以上，性格開朗隨和，形象氣質佳，聲音甜美，有親和力，衣著整齊大方得體；
2、普通話標準，綜合素質較高，有發(fā)展?jié)摿Γ?br />
3、有良好的服務意識，熟練使用電腦、傳真機、打印機等各種辦公設備；熟練使用各種辦公軟件，如：WPS、office等基礎辦公軟件；
4、具有良好的溝通能力，具備基本禮儀常識；
5、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，思維敏捷，應變能力強；
6、從事過酒店前臺、機場前臺等接待工作者優(yōu)先考慮。
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