前臺/接待
薪資面議
月結(jié)
前臺/接待
1 人
職位詳情
- 18-30歲
公司前臺通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務,迎候來賓、判斷來賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽來電、回訪常見問題。
崗位職責
1、服從接待處經(jīng)理、主任之工作安排。
2、異常特殊事情必須向上級匯報。
3、隨時接受上司委派之任何工作。
4、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對有關(guān)資料進行核查。
5、接待賓客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協(xié)助。
6、提供查詢服務,但切記不要隨便將客人資料告知他人。
斗米 安全提示
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