崗位職責(zé)：
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)營運(yùn)管理工作；
2、根據(jù)公司發(fā)展制定整體目標(biāo)、編制運(yùn)營規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃、對(duì)重大事務(wù)的分析和決策；
3、負(fù)責(zé)組織制訂相應(yīng)的管理、服務(wù)、運(yùn)營等標(biāo)準(zhǔn)及整體業(yè)務(wù)流程規(guī)范和制度，并組織貫徹實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)組織制訂并上報(bào)經(jīng)營合同/協(xié)議、營運(yùn)計(jì)劃及業(yè)務(wù)報(bào)表, 組織開展多種經(jīng)營活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估；溝通管理，以及公開文件的發(fā)布指引、日常投訴、報(bào)修等客服工作的監(jiān)督與管理；
4、負(fù)責(zé)審核本部門員工的崗位職責(zé)，檢查、監(jiān)督本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況, 組織本部門培訓(xùn)及目標(biāo)考核工作；
5、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員，推動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)、推廣商業(yè)管理品牌形象；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重要公關(guān)活動(dòng)，建立、維護(hù)與政府相關(guān)部門、媒體機(jī)構(gòu)、重要客戶的良好關(guān)系
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練運(yùn)用辦公軟件及相關(guān)管理軟件； 
3、具有很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力，能快速適應(yīng)工作環(huán)境，有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和執(zhí)行力。