客房服務(wù)員
職位詳情
- 性別不限
- 25-55歲
客房服務(wù)員
崗位職責
1、服從領(lǐng)導,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導;
2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);
3、負責整理、清潔客房及酒店公共區(qū)域,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題;
6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的使用方法。
任職資格
1、年齡30-50歲以內(nèi);
2、身體健康、品貌端正、誠實肯干,有責任心,團隊合作精神;
3、能承受工作壓力;
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用有。
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