客戶代表

問題一、大客戶銷售代表是干什么的?
解答：大客戶銷售代表也是銷售人員，主要負責處理和大客戶的合作關(guān)系，包括與大客戶合作過程中的各種事務。比如處理大客戶所下訂單，報價格，落實交貨期，作合同，保證產(chǎn)品質(zhì)量以及售中、售后的各種服務！要用心去做才行，銷售人員最重要的是要建立誠信！

問題二、企業(yè)中客戶代表是做什么的？
解答：現(xiàn)在大多數(shù)公司都有“客戶代表”這個職位。首先，客戶代表是公司的形象、窗口；其次，它是橋梁，它代表公司和客戶直接交流。一般的工作內(nèi)容有：一、收集客戶信息，整合信息，確定拓展的目標客戶；二、訪問客戶，了解客戶想要什么，需要什么；三、介紹公司的行業(yè)性質(zhì)、服務形式和服務項目；四、說服客戶接受服務；五、分析所得信息，擬定服務計劃書，征詢客戶意見；六、提出簽約事宜，談判簽約；七、做好后期服務工作，令客戶滿意。

問題三、銷售代表與客戶代表的區(qū)別?
解答：有很多公司的叫法不一樣，其實性質(zhì)是一樣的，都是做銷售的，也有的公司的客戶代表是做售后服務和二次開發(fā)工作的。

問題四、廣告公司的客戶代表是干什么的呢？
解答：客戶代表就是公司對已簽訂合同的客戶專門派一個人去協(xié)調(diào)客戶的具體的事務，這個人就是客戶代表。