國際旅游集團(tuán)誠聘韓語旅游顧問
職位詳情
- 性別不限
- 18-29歲
韓語客服
崗位描述：
1. 通過電話、郵件以及在線服務(wù)和國外客戶溝通，解答機(jī)票和酒店產(chǎn)品相關(guān)問題。
2. 處理客戶訂單，并與客人、全球供應(yīng)商以及航空公司溝通確?？腿隧樌鲂小?br />
3. 處理機(jī)票和酒店訂單各類售后問題（航班變動(dòng)、退票、改簽、到店無房、增值服務(wù)等）。
4. 能處理一些簡單投訴，收集和整理客戶的反饋信息，提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴的建設(shè)性意見。
崗位要求：
1，韓語口語流利，能和韓國客人日常無障礙溝通，達(dá)到韓語topic 6級(jí)水平，朝鮮族對(duì)證書無要求
2，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，具備一定的抗壓能力。
上班時(shí)間：8小時(shí)工作制，做五休二
薪資范圍（稅前）8-10K。
補(bǔ)充：
年齡：90后
薪資待遇
- 交通補(bǔ)助
- 有提成
- 帶薪年假
- 加班補(bǔ)助
- 五險(xiǎn)
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請(qǐng)舉報(bào)，舉報(bào)電話:4007333300.
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- 工作時(shí)間： 長期可做
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- 工作地點(diǎn)： 上海
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