國企誠招業(yè)務人員數(shù)名,高待遇+周末雙休
職位詳情
- 性別不限
- 22-45歲
- 高中及以上
崗位職責
1、負責售后團隊管理,嚴格按照業(yè)務標準流程開展工作協(xié)調(diào)及處理客戶投訴,完善服務體系,提升客戶滿意度;
2、負責監(jiān)督售后人員的工作完成情況,及時督促工作進度提高售后服務水平,及時熱情解決用戶的各種售后問題;
3、負責組織售后人員進行業(yè)務培訓積極完成各項任務指標;
4、根據(jù)售后各項數(shù)據(jù)信息,作出具體整改方案,深入了解當?shù)厥袌?,積極開發(fā)售后盈利項目及拓展盈利范圍;
5、向領導和質(zhì)量部門提供產(chǎn)后質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息,為解決問題提供建議;
任職資格
1、大專及以上學歷,有相關專業(yè)學歷者優(yōu)先;
2、良好的統(tǒng)籌、溝通能力,具有良好的管理水平,和流程規(guī)劃設計能優(yōu)先考慮;
3、溝通、表達能力強,熟悉售后相關業(yè)務工作及相關流程;
4、能獨立開展工作,具有較強突發(fā)問題處理經(jīng)驗和能力。
薪資待遇
- 有提成
- 帶薪年假
斗米 安全提示
1、斗米嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導求職者異地入職、異地參與培訓等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請舉報,舉報電話:4007333300.