營業(yè)廳臺席業(yè)務受理員
3.5k-7k 元/月
月結(jié)
財務會計
10 人
職位詳情
- 性別不限
- 20-35歲
- 高中及以上
工作內(nèi)容：
1、負責辦理移動業(yè)務受理、寬帶等業(yè)務；
2、熟練掌握計算機中文錄入技術(shù)；了解通信行業(yè)以及客戶服務相關(guān)知識；
3、解答顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成營銷；
崗位要求：
1、不限,年齡35周歲及以下；
2、 性格外向,能主動學習,能承受壓力；
3、普通話標準,熟悉基本電腦操作；
4、品行端正,長相良好,遵紀守法,無不良行為記錄；
5、能夠服從公司安排。
所有業(yè)務都在系統(tǒng)受理端操作，面對的客戶群體不同，要有很強的心理承受壓力，在移動工作，服務禮儀非常重要，對于移動的套餐資費內(nèi)容必須全面了解，有營銷技巧，涉及店面業(yè)務引導和連帶銷售的環(huán)節(jié)，臺席崗位，有營銷成分，崗位穩(wěn)定，制度嚴格，只抱有求穩(wěn)心態(tài)去求職的建議謹慎考慮后再做決定。
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