客服專員
職位詳情
- 性別不限
- 22-35歲
- 1-3年經(jīng)驗
售前客服
一:崗位職責(zé):
1.通過淘寶旺旺等聊天工具,了解客戶服務(wù)需求信息,及時有效的回復(fù)客戶的咨詢,解答疑問
2.協(xié)助做好退/換貨工作,并及時處理好客戶的退換貨申請及退款流程;
3.熟悉天貓、京東等平臺操作規(guī)則和流程;
二:任職要求
1、具有良好的售后服務(wù)意識和溝通技巧;
3、有責(zé)任心,及時有效的解決客戶的問題;
4、有天貓京東售前售后客服或者電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄入;
(售后崗位也有在招聘,具體詳聊?。。。?br />
薪資待遇:灑灑水薪資5K以上,稍微努力一下7K以上不是夢.
醫(yī)社保 每月公司聚餐 下午茶
上班時間:
早班:9:00-18:00
晚班:17:00-24:00
(有餐費車費補貼)
不支持居家辦公?。?!要求居家辦公勿擾!
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請舉報,舉報電話:4007333300.